Нет отзывов, добавить
+7 (707) 480-00-59
+7 (777) 229-69-81
UGS

MightyCall Enterprise

от 600 000 

Показать оптовые цены
  • В наличии
  • Оптом и в розницу
  • Код: MCE
MightyCall Enterprise
MightyCall EnterpriseВ наличии
от 600 000 
возврат товара в течение 14 дней по договоренности
Маршрутизация звонков: • Настройка правил маршрутизации: • в зависимости от времени, дня недели, даты; • на основе анализа номера телефона абонента; • в зависимости от линии или номера телефона, на который совершен вызов; • в зависимости от состояния очередей; • в зависимости от количества работающих операторов; • в зависимости от пунктов IVR, выбранных абонентом; Тесная интеграция с подсистемой распределения INFRA ACD, позволяющая учитывать следующие параметры: • количество зарегистрированных операторов; • количество свободных операторов; • длина очереди; • текущее максимальное и среднее время ожидания; • уровень сервиса; • другие статистические параметры реального времени • Ведение «черных» и «белых» списков номеров абонентов • Настройка персонифицированной обработки звонков важных клиентов • Использование стандартных скриптовых языков программирования для создания произвольных правил маршрутизации • на основе данных, полученных из внешней БД или CRM-системы
Характеристики
Основные атрибуты
Страна производительРоссия
Пользовательские характеристики
Производительmighty call
Информация для заказа
  • Цена: от 600 000